Pacientes
Registar um novo paciente
Pacientes → «Novo paciente». Só o apelido, o nome próprio e o sexo são obrigatórios. É atribuído automaticamente um número de processo (P-000001…).
Encontrar um processo
Escreva um nome, um número de telefone ou um número de processo na pesquisa no topo do ecrã ou no registo de pacientes.
Assinalar uma alergia
Preencha o campo «Alergias conhecidas» do processo: aparece numa faixa vermelha no processo e em cada consulta do paciente.
Consultas
Abrir uma consulta
Consultas → «Nova consulta»: escolha o paciente, introduza o motivo e, se os tiver, os sinais vitais medidos na receção. «Iniciar a consulta» leva-o diretamente ao exame; «Pôr em fila de espera» deixa-a em espera para outro profissional de saúde.
Conduzir a consulta
Abra a consulta, clique em «Iniciar», preencha os sintomas, o diagnóstico e as notas, e depois «Guardar». «Encerrar» bloqueia a ficha: é exigido um diagnóstico.
Passar a receita e dispensar
Na consulta, acrescente linhas à receita (a partir do stock da farmácia ou em texto livre) e guarde. Cada linha ligada ao stock pode depois ser dispensada: o stock é descontado automaticamente.
Farmácia
Adicionar um medicamento
Farmácia → «Adicionar um medicamento»: nome, forma, dosagem, preço unitário, limiar de alerta, prazo de validade e stock inicial.
Receber uma entrega, retirar um produto, fazer o inventário
Botão «Movimento» na linha, ou Entrada / Saída / Inventário na ficha do medicamento. Cada movimento fica inscrito no registo com o seu autor e o saldo obtido.
Ver os alertas
O separador «Alertas» lista os medicamentos no limiar de alerta ou abaixo dele, e os que expiram nos próximos 90 dias.
Caixa e Mobile Money
Receber um pagamento
Caixa → «Novo recebimento», ou «Receber» a partir de uma consulta, de um processo ou de um internamento. Para MTN MoMo e Orange Money, introduza o identificador da transação recebido por SMS.
Imprimir um recibo
Depois do recebimento, aparece o recibo numerado: botão «Imprimir». Continua acessível a qualquer momento a partir da caixa ou do processo do paciente.
Anular um recibo
Reservado aos administradores da estrutura. O recibo não é apagado: fica marcado como «Anulado» com o motivo e sai do total do dia.
Internamento
Configurar as camas
Internamento → «Adicionar uma cama»: um serviço (Maternidade, Pediatria…) e um nome de cama.
Admitir e depois dar alta a um paciente
«Admitir um paciente»: paciente, cama livre, motivo e tarifa diária. A alta é dada a partir de «Internamentos em curso»; o valor em dívida é apresentado e pode ser recebido antes ou depois.
Teleconsulta
Agendar uma sessão
Teleconsulta → «Agendar»: paciente, motivo, data e hora. A videochamada integrada ainda não está ativada: ligue ao paciente à hora prevista e depois complete a sessão como uma consulta.
Relatórios
Acompanhar a atividade
Relatórios: consultas, receitas, novos pacientes, admissões em 7 dias, 30 dias, 90 dias ou 12 meses, com a repartição por meio de pagamento e os diagnósticos mais frequentes.
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